ÖDEME YÖNTEMLERİ ve GÜVENLİ ÖDEME POLİTİKASI

ÖDEME YÖNTEMLERİ VE GÜVENLİ ÖDEME POLİTİKASI

Babapazar.com

Son Güncelleme: 7 Aralık 2025

Babapazar.com üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun, lisanslı ödeme kuruluşları tarafından sağlanan altyapılar aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme bilgileriniz Babapazar sistemlerinde kesinlikle saklanmaz ve yalnızca ilgili ödeme kuruluşları tarafından şifrelenmiş şekilde işlenir.

1. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Babapazar.com’da aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılmaktadır:

  • Kredi Kartı / Banka Kartı (Visa, MasterCard)

  • 3D Secure destekli kartlı ödeme

  • Shopify Payments veya anlaşmalı lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden online ödeme

Kullanılabilir ödeme yöntemleri, müşterinin bulunduğu ülkeye ve ödeme altyapısına göre değişiklik gösterebilir.

2. Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenerek korunmaktadır.

Kart bilgileri:

  • Babapazar tarafından görüntülenmez,

  • Babapazar sunucularında saklanmaz,

  • Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Kart verileri, ilgili ödeme kuruluşları tarafından güvenli tokenizasyon yöntemleri kullanılarak işlenir.

3. Güvenlik Standartları

Babapazar.com, ödeme süreçlerinde aşağıdaki güvenlik standartlarına uygun altyapılar kullanır:

  • PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları

  • 3D Secure doğrulama sistemi

  • Sahtekârlık ve risk analiz sistemleri

Riskli görülen işlemler, ödeme kuruluşları tarafından ek doğrulama süreçlerine tabi tutulabilir veya iptal edilebilir.

4. Sipariş Onayı ve Faturalandırma

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından:

  • Sipariş onayı elektronik posta yoluyla gönderilir,

  • Sipariş ve ödeme detayları kullanıcıya iletilir,

  • Fatura, yasal mevzuata uygun şekilde oluşturularak elektronik ortamda paylaşılır.

5. Ödeme Sırasında Yaşanabilecek Sorunlar

Ödeme işleminin tamamlanamaması durumunda aşağıdaki nedenler söz konusu olabilir:

  • Kartın internet alışverişine kapalı olması

  • Yetersiz bakiye

  • 3D Secure doğrulamasının tamamlanmaması

  • Banka veya ödeme kuruluşu tarafından güvenlik nedeniyle işlemin reddedilmesi

Bu tür durumlarda bankanız veya ödeme kuruluşunuzla iletişime geçmeniz gerekebilir.

6. Para İadesi (İade / Refund)

İade taleplerinin onaylanması hâlinde:

  • Ödeme tutarı, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile iade edilir,

  • Banka ve ödeme kuruluşlarına bağlı olarak iade süresi 1–7 iş günü sürebilir.

7. Yasal Uyum

Bu politika aşağıdaki mevzuat ve standartlara uygun olarak hazırlanmıştır:

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

  • Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

  • 6698 sayılı KVKK

  • Shopify platform politikaları

  • Lisanslı ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları

8. İletişim

Ödeme işlemleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:

E-posta: destek.babpazar.com@gmail.com
Merkez: Pendik / İstanbul